近几年，400电话的使用增长量很高，很多企业想要尝试这一新的产品，行业内的400电话价格也开始下降，市场竞争变的激烈，增加400电话增值业务，例如：400管理后台、CRM管理、录音查询、统计分析等增加了提供商的优势。这些基于400电话的通讯产品实际上为企业带来了更多可选解决方案。